Nel post precedente chiedevo come mai così tante aziende continuino a rifiutarsi di avere una presenza significativa in rete e di stare vicino ai clienti in modo fluido. Probabilmente, concludevo, a di là di qualsiasi remora interna, fanno fatica a capire da dove iniziare il processo. Passare alla ‘fase successiva’
Ovvero: cosa è il brand? Cosa è una brand strategy? Da dove iniziare a costruirla? Ogni giorno entriamo in contatto con aziende che hanno intenzione di “aumentare la notorietà”, di avere “più credibilità”, e di “vendere di più”.Sono tutti obiettivi leciti, ma vanno definiti se non si vuole che siano parole vuote.Sono tante, purtroppo, le ‘parole vuote’ di
